FAQ - co by vás mohlo zajímat

Praktický průvodce pro cyklisty, kteří chtějí lépe vybrat výbavu, správně nastavit kolo a vyhnout se nejčastějším chybám při údržbě i každodenním ježdění.

← Zpět na články typu

FAQ – Rozvoz kol po Praze

Pro koho je služba rozvozu kola určena?

Služba je určena zákazníkům, kteří si koupí kolo na prodejně nebo v e-shopu.

Kam kola rozvážíte?

Kola rozvážíme po celé Praze a po domluvě také do blízkého okolí.

Jak probíhá objednávka rozvozu přes e-shop?

Vyberete si kolo, vložíte ho do košíku, zvolíte možnost zavezení kola po Praze, případně přidáte doplňky a dokončíte objednávku. Jakmile bude kolo připravené, kolega vás kontaktuje a domluví s vámi termín doručení.

Je možné nechat na kolo namontovat doplňky před doručením?

Ano, doplňky můžete vložit do košíku a do poznámky uvést, že je chcete namontovat. Pokud by některý doplněk na kolo nepasoval, obchod vás kontaktuje a domluví s vámi vhodnou alternativu.

Jak lze za kolo zaplatit?

Platba je možná předem převodem, na prodejně, nebo dobírkou při předání kola kolegovi při závozu.

Co se děje při předání kola?

Kolega vám kolo doručí v domluveném termínu, předá vám veškeré dokumenty a vysvětlí, jak kolo používat a jak se o něj starat.